Politique de confidentialité fiable
Transparence sur vos données et votre sécurité
Présentation de la politique de données
Nous plaçons la confidentialité et la sécurité de vos données au centre de nos priorités. Cette politique explique les informations collectées et leur usage.
Nous nous engageons à respecter toutes les exigences légales en France et à traiter vos informations de manière éthique et sécurisée.
Collecte des informations personnelles
Certaines données sont recueillies lorsque vous utilisez nos services afin de vous offrir une expérience personnalisée.
Informations transmises directement
- Coordonnées saisies via formulaires
- Demandes réalisées sur la plateforme
- Avis ou commentaires publiés
- Données lors de la souscription d’un service
- Demandes de support ou contact
Collecte automatique de données
- Adresse IP enregistrée lors de la connexion
- Données de navigation sur le site
- Type et version du navigateur
- Cookies essentiels à l’usage
- Informations sur le terminal utilisé
Utilisation des données collectées
Vos informations sont utilisées pour fournir un service sécurisé et personnalisé et pour respecter les obligations réglementaires.
- Gestion des demandes et questions
- Mise à disposition des fonctionnalités
- Amélioration de la sûreté
- Respect des obligations légales
- Prévention de la fraude
- Statistiques anonymisées
- Envoi d’informations importantes
Notre engagement: Notre organisation garantit une confidentialité optimale en limitant l’accès aux données collectées. Nous appliquons des standards exigeants en matière de sécurité.
Partage des données et sous-traitance
Vos informations ne sont transmises à des tiers que pour garantir la continuité des services ou par obligation légale.
Prestataires de services
Des partenaires peuvent traiter certaines données uniquement dans le cadre d’une prestation technique ou d’hébergement.
Respect des obligations légales
Vos informations peuvent être divulguées si la loi l’exige ensuite d’une procédure officielle.
Traitement statistique anonyme
Les analyses sont réalisées avec des données non identifiantes pour améliorer nos services.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder à vos informations, demander une correction, une suppression ou contester certains traitements selon la législation.
- Accès à vos informations personnelles
- Correction des données erronées
- Suppression sur demande
- Portabilité des données
- Droit d’opposition
- Limitation du traitement
Pour toute question, contactez-nous avec une preuve d’identité adaptée afin de garantir votre sécurité.
Sécurité des informations
Nous limitons l’accès aux données confidentielles et utilisons des solutions adaptées pour réduire les risques de fuite.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des informations sensibles
- Surveillance active des accès
- Systèmes de sauvegarde réguliers
- Tests réguliers de vulnérabilité
Mesures organisationnelles adoptées
- Formation de notre personnel
- Contrôle rigoureux des accès
- Audit interne régulier
- Procédures de gestion des incidents
Durée de conservation des données
Les informations collectées sont conservées seulement pour la durée requise par la finalité du traitement ou réglementaire.
- Données nécessaires à la gestion du compte
- Renseignements pour la personnalisation
- Conservation des échanges
- Archivage pour conformité légale
- Données marketing avec consentement
La suppression a lieu dès que les exigences disparaissent.
Transfert international des données
Quand nécessaire, nous transférons vos données hors de l’espace économique européen avec toutes garanties requises.
- Surveillance des pays concernés
- Régularisation contractuelle
- Contrôle des droits des personnes
- Obligation de garanties équivalentes
Gestion des cookies
Des cookies techniques ou analytiques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du service ou l’analyse d’audience.
Différents types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au site
- Analyse de la navigation
- Adaptation des contenus
- Fonctionnalités personnalisées
Vous pouvez modifier vos préférences depuis le navigateur ou consulter notre politique dédiée.
Changements de la politique de confidentialité
Cette politique peut évoluer pour se conformer à la réglementation ou vous informer sur des changements importants.
- Notification sur le site
- Communication par email possible
- Actualisation de la date en ligne
- Résumé des modifications majeures
Vérifiez cette page régulièrement pour les nouveautés.
Contact en cas de question
Pour tout renseignement concernant vos données, nous restons à votre disposition.
Tanorexiluma
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 1 41 46 95 45
Email: content@tanorexiluma.com
Mise à jour le 7 mai 2026
En vigueur à compter du 7 mai 2026